Dawniej rola KONE kończyła się po instalacji windy w budynku. Specjalista od konserwacji pojawiał się natomiast od czasu do czasu, by upewnić się, że winda działa poprawnie lub podczas modernizacji urządzeń.
Ta solidna podstawa wciąż obowiązuje. Jakość jest jednym z głównych powodów, dla których klienci wybierają KONE. Przenieśmy się jednak się do teraźniejszości, w której standardem jest użytkowanie wind inteligentnych.
Postęp technologiczny ułatwia życie. Niestety stanowi również kuszącą zachętę dla cyberprzestępców. W rezultacie rozwój cyfrowy zdaje się nie mieć końca.
"Zapewniać o cyfrowym bezpieczeństwie można nieustannie. Skąd jednak klient może wiedzieć, że coś jest naprawdę bezpieczne?” mówi Mika Katara, IoT security manager w KONE. “, Dopiero gdy dojdzie do jakiegoś incydentu, wtedy klient dowiaduje się, że jest problem z bezpieczeństwem. Inaczej trudno klientowi samemu ocenić, jak bezpieczny jest dany system”.
Wyzwanie jako okazja
W ciągu ostatnich kilku lat KONE podjęło ogromny wysiłek na rzecz działań związanych z cyberbezpieczeństwem. Katara z dumą wskazuje na osiągnięcia KONE – marka może się teraz pochwalić certyfikatem IEC 62443-4-1, który świadczy o spełnieniu norm i standardów przez przedsiębiorstwo w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego.
"Budujemy nasze systemy w sposób, który natychmiast zapewnia bezpieczeństwo" mówi Katara. "Z możliwością określenia punktów, które może zaatakować potencjalny cyberprzestępca".
To niezwykle istotne, wyjaśnia. Nie każdy projekt musi być wyposażony w najlepszy system bezpieczeństwa – zwłaszcza gdy wiąże się to z dodatkowymi kosztami. Istnieje różnica pomiędzy poziomem zabezpieczeń, którego wymaga mały trzypiętrowy budynek mieszkalny a poziomem wymagań dużego lotniska.
"Schemat reagowania na incydenty jest równie istotny. W przypadku zagrożenia cyfrowego system musi być gotowy do działania natychmiast" mówi Katara. "Norma IEC 62443-4-1 również określa ramy tego schematu”.
Ujednolicony sposób komunikacji
Certyfikat IEC 62443 jest szczególnie pomocny przy współpracy z firmami partnerskimi. To standard współpracy nad projektem, w którego realizacji uczestniczy KONE. Jana Adams – cybersecurity expert z TÜV Rheinland – która przyznała certyfikację KONE, zauważa potrzebę ujednolicenia komunikacji dotyczącej cyberbezpieczeństwa między partnerami. Certyfikat IEC 62443-4-1 umożliwia "współpracę wszystkim podmiotom – każdy operator otrzymuje bezpieczny system składający się z bezpiecznych komponentów."
Katara dodaje, że norma zapewnia wszystkim stronom możliwość używania jasnego i precyzyjnego języka. "Klient chce ochrony na określonym poziomie? Wszyscy możemy sprawdzić, o którym standardzie czy normie mówi, i dowiedzieć się, czego potrzebuje".
KONE jest pierwszą firmą w swojej branży, która uzyskała certyfikację IEC 62443-4-1. Komunikowanie tego faktu potencjalnym klientom, jest czymś, co Adams uważa za zdecydowanie atrakcyjne w ich oczach.
"Zaufanie do systemów certyfikowanych jest większe, ponieważ to zewnętrzny podmiot potwierdza jakość tego systemu" mówi. "Ponadto organizacja z certyfikowanymi systemami – taka jak KONE – udowodnia, że jest w stanie szybko reagować na nieustannie zmieniające się spektrum i rodzaj cyberataków".
Praca nad cyberbezpieczeństwem nigdy nie ustaje
W KONE wysiłek na rzecz budowania systemów, które przechytrzą cyberprzestępców, pozostaje priorytetem. Następnym krokiem, jak mówi Katara, jest opracowanie branżowego standardu ISO, który uczyni cyberbezpieczeństwo jeszcze bardziej efektywnym.
"Zapewniamy klientów, że KONE traktuje cyberbezpieczeństwo priorytetowo, opierając je na ustanowionych standardach," mówi. "Chcemy, by nasi klienci mieli pewność, że wybierając KONE do realizacji projektu, mają również zapewnione cyberbezpieczeństwo".